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개인정보처리방침

  • 전라북도어린이창의체험관(이하 “사이트”이라 함)은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
  • 이용자의 사생활에 관련된 정보를 보호하고, 불법적인 개인정보 유출 및 피해방지를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

제 1조 총칙

1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 포함되어있는 이름, 연락처 등의 사항에 의해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

2. 본 개인정보처리방침은 사이트에서 수집 또는 이용하는 고객의 개인정보에 적용됩니다.

3. 사이트는 이용자의 개인정보를 중요시하고, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」등의 관련 법률을 준수하고 있으며, 그에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

4. 사이트는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

5. 사이트는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개정 최소 7일 전부터 사이트를 통해 고지할 것입니다.

제2조 개인정보 수집/이용 목적

사이트는 예매 및 공연장 대관 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 수집하고 있습니다.

제3조 수집하는 개인정보 항목 및 방법

1. 사이트는 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • ① 개인정보 수집항목
    가. 전라북도어린이창의체험관 예매
    - 필수항목 : 성명, 휴대폰번호
    - 선택항목 : 이메일주소, 차량번호
    나. 공연장 대관
    - 필수항목 : 주소, 직업 또는 단체명, 성명(신청자, 대표자), 휴대폰번호, 생년월일(사업자등록번호)
    - 선택항목 : 이메일주소, 차량번호
  • ② 개인정보의 수집방법 : 사이트, 전화 등

2. 이용자는 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으나, 필수항목에 대한 동의 거부 시 예매 및 공연장 대관 서비스를 이용할 수 없으며, 선택항목에 대한 동의 거부 시 주차장 이용에 제한이 있습니다.

3. 이용자는 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 허위정보를 입력할 경우 사이트는 해당 이용자를 관계 법령에 따라 신고할 수 있습니다.

제4조 개인정보 제공 및 공유

1. 사이트는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 이용자 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.

  • 가. 서비스 제공에 따른 요금 정산과 상담 및 분쟁 해결을 위하여 필요한 경우
  • 나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
  • 다. 수사 목적으로 절차와 방법에 따라 요구가 있는 경우

제5조 수집한 개인정보의 취급위탁

1. 사이트는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

  • 가. 기관명 : 카페24 - 주소 : 서울특별시 동작구 보라매로5길 15 - 수탁업무 : 홈페이지 호스팅 운영, 시스템 유지관리
  • 나. 기관명 : 나인이즈 - 주소 : 전라북도 전주시 덕진구 만성북로 21-26 전북콘텐츠기업육성센터 310호 - 수탁업무 : 전라북도어린이창의체험관 홈페이지 운영

2. 수탁 업무처리 위하여 자체적으로 개인정보 수집·이용하는 기관

  • 가. 기관명 : NICE평가정보(주) - 주소 : 서울특별시 영등포구 은행로 17(여의도동) - 수탁업무 : 휴대폰 인증
  • 나. 기관명 : LG U+ - 주소 : 서울특별시 용산구 한강대로 32 LG유플러스 빌딩 - 수탁업무 : 카드결제시스템

3. 사이트는 고객의 동의가 있거나, 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 동의서에서 명시한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타 기업이나 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 문의 내용이나 불만 내용이 사이트와 협력 관계에 있는 업체라고 판단될 경우에는 신속한 해결을 위해 해당 협력업체에 고객의 개인정보 및 접수 내용을 제공할 수 있습니다.

4. 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 사이트는 변경된 업체명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.

제6조 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

1. 사이트는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다. (단, 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 별도의 DB로 옮겨 일정 기간 보유한 후 파기합니다.)

  • 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 라. 사이트 운영에 관한 기록 : 운영종료일로부터 5년

2. 개인정보 파기방법은 아래와 같습니다.

  • 가. 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
  • 나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

제7조 쿠키의 운영 및 활용

1. 사이트는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. ‘쿠키’는 HTTP 서버에서 사용자의 브라우저에서 보내는 소량의 데이터로서 이용자의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.

2. 쿠키의 사용 목적

  • 가. 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  • 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 개인형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조 개인정보보호 총괄 책임자 및 담당자

  • 가. 전라북도어린이창의체험관 개인정보보호책임자 : 어린이창의체험관장
  • 나. 전라북도어린이창의체험관 개인정보보호 실무담당자 : 박성진(063-280-6677)
  • 다. 전라북도 개인정보보호책임자 : 기획조정실장 임상규
  • 라. 개인정보보호 실무담당자 : 정보화총괄과 권민서(063-280-3035)

2. 기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터 : 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 1301 (cyvercid@spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제9조 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

1. 기술적 대책
사이트는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • 가. 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
  • 나. 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • 다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 라. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 전라북도어린이창의체험관은 일체의 책임을 지지 않습니다.

2. 관리적대책
사이트의 개인정보관련 취급은 관련 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

제10조 기타

사이트는 다른 기관·회사의 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 사이트는 외부 웹사이트에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 유용성에 대해 책임지거나 보증할 수 없습니다. 사이트에 포함되어있는 링크를 클릭하여 타 웹사이트로 이동할 경우 해당 개인정보처리방침은 사이트와는 무관합니다.

제11조 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 사이트를 통해 고지할 것입니다.

▷ 개인정보처리방침 시행일자 : 2019년 10월 9일