전북특별자치도어린이창의체험관

아이와 기대를 가지고 간 첫방문이었습니다.

VR체험 같은 것도 좋아해서 예약하고 갔습니다. 직원분께 비어있는 부스의 VR체험 가능하냐고 물으니 대답없이 손으로 엑스를 하더라구요. 고장이 나서 안되나보다하고 다른 체험을 하려고 기다리는데 저희한텐 안된다던 부스에 다른 남자아이가 체험하도록 도와주고 있는겁니다.

그래서 왜 저희한텐 안된다고 하신거냐 물으니 아이가 어려서 하기엔 어려워할 것 같아서 그랬답니다. 그럼 키 110cm이상이라는 기준을 정해놓지 말고 다른 기준으로 적어놓던가 오해가 없도록 설명을 제대로 하고 이해를 시키던가해야지 손으로 엑스 딸랑 하는게 무슨 경우일까요? 

직원성함을 물으니 절대 가르쳐주시지 않더군요. 중년여성직원이었는데 앞으로 응대방식에 대해 생각해보셔야 할 것 같습니다.