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마술쇼 예약이 왜안된거죠?
박은영2022-05-28조회:8075월16일오전에 5월28일 2시 마술쇼를 예약했습니다. 2주전부터 아이가 기대를하고있었고, 익산에서 전주가 가깝다해도 45분거리를 왔는데 예약이안되었다네요. 전분명 성인1, 어린이1명 예약하고 차량번호까지 입력했고 예약이완료되었다는 문구가떳어요. 당일에 안됫다니 당황스러운데 자리도비어있는데도 예약확인이안되서 못들어가는거 이해합니다.
그럼그게 누구에게나 똑같아야지, 우겨서들어가는사람은 들여보내주는걸봤네요.
무료관람 마술쇼 좋죠. 2주간 기대하고 오는내내 마술쇼볼생각에 기대했던아이가 속상해우네요. 많은인원예약받을때 서버관리부터 제대로하세요. 그리고 누구에게나 기준은 같아야한다고 생각합니다. 그게아니였더라면 예약착오가 제실수였을수도있기에 이런글 안남겼을거예요.
답변
마술쇼 예약이 왜안된거죠? 관리자2022-06-23 13:24:47.0안녕하세요.
어린이창의체험관을 이용해주셔서 감사합니다.
상상공연장 예약은 선착순으로 받고 있기 때문에 결제 실패 및 오류가 발생할 수 있어 예약완료 후에
문자서비스를 제공하고 있습니다. 예약 시 MY수강내역을 반드시 확인 부탁드립니다.
더불어, 운영지침에 따라 공정하게 운영될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
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