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사전예약한 사람들은 발권없이 따로 입장하는 시스템을 만드면 좋겠네요
이창우2025-01-02조회:265
사전예약을 했는데 현장 발권을 위해 줄을 서야하는게 좀 답답한 운영 같습니다. 10분 먼저 도착했음에도 시작시간을 훨씬 넘겨버리는 이런 답답한 운영을 왜 하는거죠?
답변
사전예약한 사람들은 발권없이 따로 입장하는 시스템을 만드면 좋겠네요 관리자2025-01-12 16:34:28.0안녕하세요 어린이창의체험관입니다.
우선 사전예약을 하셨음에도 불구하고 현장에서 대기시간이 발생한 점,
그리고 예정된 시작시간을 넘겨서 불편을 끼쳐드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
사전예약 시스템은 최대한 원활한 운영을 위해 마련된 것이지만, 현장발권 절차와 관련된 부분에서
예기치 못한 대기 상황이 발생할 수 있습니다. 이는 여러 가지 변수로 인해 발생할 수 있으며,
예약자분께서 경험하신 불편함을 최소화할 수 있도록 운영 방식을 개선하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
감사합니다.